В целях определения степени удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг,...

оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы, Банком России организовано проведение опроса населения для определения уровня доверия клиентов к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.
В целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, Банк России подготовил анкету для проведения опроса с использованием специально разработанной методологии.
Прохождение анкетирования (для физических и юридических лиц) возможно по прилагаемому к письму QR-коду.